Produk pelayanan Jasa Kargo dan Pos Pesawat Udara (PJKP2U) yakni berupa penyediaan jasa fasilitas terminal kargo.
Dasar hukum penyelenggaaraan layanan
- PM 36 tahun 2014 tanggal 11 September 2014 tentang Tata cara dan prosedur pengenaan tarif jasa kebandarudaraan
- KEP 28/KU.07/2010 tanggal 23 April 2010 tentang Tarif pelayanan jasa kargo dan POS pesawat udara (PJKP2U) domestik di kantor cabang PT Angkasa Pura I (Persero) Bandar Udara Syamsudin Noor – Banjarmasin
- PM 153 tahun 2015 tanggal 02 Oktober 2015 tentang pengamanan kargo dan Pos serta rantai pasok (suplay chain) kargo dan post yg diangkut dengan pesawat udara.
Penanganan pengaduan
Media/Sarana :
- Kotak Saran
- Petugas Customer Service & Duta Bandara
- Contact Center Bandara 172
- Telepon : 172
- Email : cc172@ap1.co.id
- Twitter : @angkasapura172
- Facebook : Angkasa Pura172
Flowchart Kargo Masuk (Incoming)
Flowchart Kargo Keluar (Outgoing)